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Título
Text copied to clipboard!Vicepresidente de Calidad
Descripción
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Estamos buscando un Vicepresidente de Calidad con visión estratégica, sólida experiencia ejecutiva y una trayectoria demostrada en el diseño, implementación y supervisión de sistemas de gestión de calidad a nivel corporativo. Esta posición será responsable de definir la dirección global de calidad de la organización, asegurando que los productos, servicios, procesos y operaciones cumplan con los más altos estándares internos, regulatorios y de satisfacción del cliente. La persona ideal combinará liderazgo inspirador, pensamiento analítico y una fuerte orientación a resultados para impulsar una cultura de excelencia operativa y mejora continua en todas las áreas del negocio.
El Vicepresidente de Calidad trabajará de manera transversal con equipos de operaciones, manufactura, ingeniería, cadena de suministro, atención al cliente, cumplimiento normativo y alta dirección para establecer políticas, indicadores y marcos de control que permitan prevenir fallas, reducir riesgos y elevar el desempeño organizacional. También liderará iniciativas de transformación enfocadas en eficiencia, estandarización, auditoría, gestión de no conformidades, análisis de causa raíz y desarrollo de capacidades internas relacionadas con calidad total.
Entre sus funciones clave estará la creación y evolución de programas corporativos de aseguramiento y control de calidad, así como la supervisión de auditorías internas y externas, certificaciones, cumplimiento de normas internacionales y planes de acción correctiva y preventiva. Esta posición tendrá un papel decisivo en la definición de métricas de desempeño, tableros ejecutivos y mecanismos de gobernanza para monitorear tendencias, identificar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones basada en datos.
Buscamos a un líder capaz de influir en múltiples niveles de la organización, desde comités ejecutivos hasta equipos operativos, promoviendo responsabilidad, disciplina de procesos y enfoque en el cliente. Será fundamental contar con experiencia en entornos complejos y regulados, así como con la capacidad de equilibrar objetivos estratégicos de crecimiento con exigencias de calidad, seguridad, cumplimiento y reputación de marca.
El candidato ideal tendrá experiencia liderando equipos multidisciplinarios y multiculturales, gestionando presupuestos, priorizando iniciativas de alto impacto y desarrollando talento dentro de la función de calidad. Además, deberá demostrar habilidades sobresalientes de comunicación, negociación y gestión del cambio para alinear a la organización con estándares exigentes y objetivos comunes.
Esta es una oportunidad para un ejecutivo que desee dejar una huella significativa en la evolución de la empresa, fortaleciendo la confianza del cliente, optimizando procesos y consolidando una cultura organizacional orientada a la excelencia. Si le motiva transformar sistemas, elevar estándares y liderar con integridad y visión, esta posición ofrece un entorno ideal para generar impacto sostenible y medible.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Definir y liderar la estrategia corporativa de calidad alineada con los objetivos del negocio.
- Supervisar sistemas de gestión de calidad, auditorías, certificaciones y cumplimiento normativo.
- Establecer indicadores clave de desempeño y reportes ejecutivos sobre calidad y mejora continua.
- Dirigir programas de acciones correctivas y preventivas basados en análisis de causa raíz.
- Colaborar con áreas funcionales para estandarizar procesos y reducir variabilidad operativa.
- Impulsar una cultura organizacional centrada en excelencia, cumplimiento y satisfacción del cliente.
- Liderar equipos de calidad a nivel regional o global, desarrollando talento y capacidades internas.
- Evaluar riesgos de calidad en productos, servicios y operaciones, proponiendo planes de mitigación.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en ingeniería, administración, operaciones o campo relacionado; posgrado deseable.
- Amplia experiencia en liderazgo ejecutivo dentro de calidad, operaciones o mejora continua.
- Conocimiento profundo de normas, auditorías, cumplimiento regulatorio y sistemas de gestión de calidad.
- Experiencia implementando metodologías como Lean, Six Sigma, CAPA y análisis de causa raíz.
- Capacidad demostrada para liderar equipos multidisciplinarios en entornos complejos y regulados.
- Excelentes habilidades de comunicación, influencia y presentación ante alta dirección.
- Fuerte orientación analítica y experiencia en toma de decisiones basada en datos.
- Nivel avanzado de gestión del cambio, planificación estratégica y ejecución organizacional.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene liderando funciones corporativas de calidad?
- ¿Ha dirigido iniciativas de calidad en múltiples plantas, regiones o unidades de negocio?
- ¿Qué normas o certificaciones de calidad ha gestionado directamente?
- ¿Tiene experiencia implementando Lean, Six Sigma u otras metodologías de mejora continua?
- ¿Cómo ha manejado no conformidades críticas o riesgos de calidad de alto impacto?
- ¿Qué indicadores utiliza para evaluar el desempeño de una organización en materia de calidad?
- ¿Ha presentado resultados y estrategias de calidad ante comités ejecutivos o juntas directivas?
- ¿Cuál ha sido su mayor logro transformando la cultura de calidad en una empresa?
